Radera ditt konto
Om du vill radera ditt Diacheck-konto och all tillhörande data, följ instruktionerna nedan.
Vad händer när du raderar ditt konto?
När ditt konto raderas tas följande data bort permanent:
- Kontoinformation: Din e-postadress och profilinformation
- Diabetespersoner: Alla personer du lagt till i appen
- Uppgiftsdata: Alla loggade sensorbytes, insulinbyten, nålbyten och annan vårddata
- Inställningar: Alla personliga inställningar och preferenser
- Delningskoder: Alla aktiva delningskoder och vårdnadshavarrelationer
Observera: Denna åtgärd kan inte ångras. All din data raderas permanent inom 30 dagar efter begäran.
Så här raderar du ditt konto
Alternativ 1: I appen (rekommenderat)
- Öppna Diacheck-appen
- Gå till Profil-fliken
- Scrolla ner till Konto-sektionen
- Tryck på Radera konto
- Bekräfta genom att följa instruktionerna
Alternativ 2: Via e-post
Om du inte kan komma åt appen, skicka ett e-postmeddelande till oss:
E-post: support@floniax.com
Inkludera följande information i ditt meddelande:
- Ämne: "Begäran om kontoradering"
- E-postadressen som är kopplad till ditt konto
Vi behandlar din begäran inom 7 arbetsdagar och skickar en bekräftelse när raderingen är genomförd.
Frågor?
Om du har frågor om kontoradering eller din data, kontakta oss på support@floniax.com.